はたらく先輩社員の声

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営業担当

社員写真
森 康二郎

1.現在、担当している仕事の内容を教えてください。

インターネット通販企業の営業担当をしています。
新商品の商談後、画面に表示される商品情報の登録書の作成を行います。
一般消費者であるお客様がご覧になる情報なので、分かりやすく書くこと、誤った情報を記載しないことに、特に注意しています。
ネット上では、実際にお客様が手に取って商品を選ぶことができません。
だからなるべく多くの情報を、画像などを含め的確に伝える必要があります。
そのため、すでに販売している商品の登録情報を、得意先や仕入れ先メーカーとの商談を通じて、改善することも自分の仕事です。
この仕事のやりがいは、和気産業で取り扱う商品がテレビで紹介された際に、大きな反響があるのを肌で感じられることです。
テレビで見て、すぐにインターネットで検索されるお客様が多いので、多くの方が注目している商品に携わっていることが実感できます。

2.1日の仕事の流れを教えてください

9:00過ぎに会社を出発→得意先へ向かう
~11:00 約 1時間商談を行い、その後昼食。
14:30 会社に戻る。
その日の商談内容を整理し、上司へ報告。
先方からその日のうちに対応できる依頼などあれば、対応するようにし、間に合わなければ次の日以降に作業をするという流れとなります
ただその際に、次の日以降に自分が作業する時間もない状況であれば、遅くまで残業することもあります。

3.自分を成長させてくれた体験を教えてください。

現在のネット通販の企業を担当する前にはホームセンターを担当していました。
その中には、チェーン展開しているホームセンターだけではなく、地域密着で1店舗のみを運営している企業もありました。
和気産業とも長く取引をしている企業で、いろいろなことを教えていただいた思い出があります。
雑談の中にも、商品やこの業界についての興味深い話題が多く、たくさんの知識を身に付けさせていただきました。
社内での研修や先輩社員から教えてもらうことも重要ですが、実際に得意先の人と話し、得た体験というのは、入社1~2年目の自分を成長させてくれたと思います。

異動が決まったとき、始めて担当した得意先に担当が変わる旨のご挨拶に行きました。
そのとき得意先の店長と初めて一緒に昼食に行ったのですが、いろいろと話をして短い間だったとはいえ、寂しく感じたことが今でも印象に残っています。
あの経験から、より一層、人とのコミュニケーションが重要だと考えるようになりました。
相手から信頼を得られることが、働いていく上でも大切なことかと思います。

4.今の仕事をする上で、大切にしていることはありますか?

ひとつめは「何事も中途半端にしないこと」
時には、やらなければならない仕事が大量に襲い掛かってくることもあります。
それはすぐに片付く仕事から、時間をかけて取り組まなければならないことまでさまざまです。
そうした中、いつまでも中途半端なままにしておくと、後々問題の発生につながることが多くあります。
優先順位と〆切を自分の中でスケジュール立てし、中途半端で終わらないよう意識しています。

ふたつめは「相手の話をしっかり理解すること」。
得意先だけでなく社内でも、人と話をする際には、相手の話をしっかり理解できるようにと思っています。
私もそうですが、人に説明をするのが苦手だという方も多いでしょう。
そうした中で、相手が何を主張しようとしているのか、望んでいるのかを汲み取っていくことはとても重要だと思います。

5.これからの目標または夢を教えてください。

何か重要な決断をする際には、基本的には上司と相談して決めています。
「自分としてはこうした方がいいと思う」という意見を述べつつ、もっとこうした方がいいというアドバイスをもらい、最終的な決断は上司に頼る部分があります。
しかし将来的には、何か重要な決断を迫られた時に、的確なアドバイスを行い、自分が責任を持って決断することができるようになりたいと考えています。

6.和気産業のいいところは何ですか

当社の強みは、「取り扱っている商品カテゴリーの幅が広い所」です。
例えば「金物」一つとっても、競合他社は「建築金物の専門商社」など特化していることが多く、カテゴリーからはみだした商品は取り扱わない傾向にあります。
しかし和気産業は「金物」以外のカテゴリーに属する商品が多くあるため、広い視野で商品を展開していくことができます。
その分カテゴリーごとに競合他社が多く存在しますが、さまざまな新しい商品に挑戦してみるという考え方は、競合他社にはない強みだと思います。

7.印象に残っている研修は何ですか?

先輩社員に「建築金物勉強会」を何回か開催していただいたことです。
「建築金物」という分野は普段、自分の生活の中ではなかなか触れることのないものです。私も和気産業に入社していなければ、業者の人に頼むべき分野だと考えていましたが、実際は違いました。
研修は、金物の中でも存在するカテゴリー、専門用語、業界動向などを学びつつ、実際に商品に触れて体験してみるという内容でした。
こういった機会で実際に商品に触れることができたのは、いい経験になったと思います。

8.入社してから現在までのキャリア(部署の移動など)を教えてください。

営業/ホームセンター担当(約 1年間)
営業/ネット通販担当(現職・今年で5年目)

9.あなたの元気のもとは何ですか?

休日は家でゲームをしていることが多いです。
子供の頃から好きで、今も変わりません。特に RPGが好きで、自分の好きなストーリーだと、その話が面白いと感じるのに加えて、登場キャラクターに魅力を感じます。
そうしたキャラクターを成長させていくところが面白いのかなと思います。

10.最後に就活生へのメッセージをお願いします!

ありきたりなアドバイスとなってしまうかもしれませんが、就職活動をするにあたって、自分の中のこだわりがあるといいかもしれません。
自分がやりたいと主張していることがぶれて、なんでもやりますといった形になると、本当にそうであっても信じてもらえなくなってしまいそうです。
こういうことをやりたいですとはっきりと言えると、信憑性が増すように思えます。
何もわからない状況の中で、それをはっきりと言うことも難しいとは思いますが…。
私も当時自分がそれをできていたかは覚えていません。